Benutzerdefinierter Analytics-Bericht: Definition und Erstellung

Im Gegensatz zu Standardberichten, die vom Analytics-Tool vorkonfiguriert sind, wird ein benutzerdefinierter Bericht vollständig vom Nutzer definiert: Er wählt die anzuzeigenden Dimensionen (Land, Seite, Traffic-Quelle), die zu messenden Metriken (Sessions, Conversions, Umsatz), die anzuwendenden Filter und die Visualisierungsform (Tabelle, Liniendiagramm, Balkendiagramm). Diese Flexibilität erlaubt es, sehr spezifische Fragen zu beantworten, etwa: 'Welche Einstiegsseiten generieren die meisten Conversions für Besucher, die über eine mobile Suche aus Frankreich kommen?' Ein Standardbericht erlaubt es nicht, so viele Dimensionen gleichzeitig zu kreuzen. In GA4 werden benutzerdefinierte Berichte im Reiter Explorations erstellt. In anderen Tools können sie gespeichert, mit dem Team geteilt und für den automatischen Versand per E-Mail geplant werden. Eine der Herausforderungen benutzerdefinierter Berichte ist das Risiko des Sampling, wenn die Daten sehr umfangreich oder die Segmente sehr komplex sind.

Benutzerdefinierte Berichte sind essenziell für Teams, die präzise Antworten auf spezifische geschäftliche Fragen benötigen. Sie ermöglichen es, den Rahmen vordefinierter Berichte zu verlassen und Daten frei zu erkunden, um verborgene Insights zu finden. Sie sind besonders nützlich bei Analytics-Audits, Post-Kampagnen-Analysen oder Untersuchungen von Performance-Anomalien. Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, unterscheidet oft einen fortgeschrittenen Analysten von einem gelegentlichen Nutzer.

Definieren Sie klar die Frage, die der Bericht beantworten soll, bevor Sie ihn erstellen. Beginnen Sie mit den wichtigsten Dimensionen und Metriken und ergänzen Sie schrittweise, falls nötig. Speichern Sie Ihre nützlichsten Berichte und dokumentieren Sie deren Zweck, um die Wiederverwendung im Team zu erleichtern. Vermeiden Sie zu komplexe Berichte, die durch Sampling beeinträchtigt und schwer zu interpretieren sein können.