Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Sublim Analytics ("Sublim", "wir", "uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und der Privatsphäre Ihrer Website-Besucher. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Webanalyse-Dienst nutzen. Sublim wird von Sublim SAS betrieben, einem in Frankreich eingetragenen Unternehmen.

2. Verantwortlicher

Sublim SAS handelt als Auftragsverarbeiter im Auftrag unserer Kunden (der Verantwortlichen) für Analysedaten, die auf deren Websites erhoben werden. Für Daten im Zusammenhang mit Ihrem Sublim-Konto (E-Mail, Rechnungsinformationen) handelt Sublim SAS als Verantwortlicher. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@sublimanalytics.com erreichen.

3. Daten, die wir über Sie erheben

4. Was wir NICHT erfassen

• IP-Adressen werden nie gespeichert oder protokolliert.
• Es werden keine Drittanbieter-Cookies platziert.
• Es wird kein Cross-Site- oder Cross-Device-Tracking durchgeführt.
• Es werden keine persönlichen Kennungen (Fingerprints, Werbe-IDs) erfasst.
• Keine Daten werden an Dritte weitergegeben oder verkauft.

5. Cookies

Das Sublim-Dashboard (sublimanalytics.com) verwendet ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Unser auf Ihren Websites installiertes Analyse-Tracking-Skript platziert keine Cookies auf den Geräten Ihrer Besucher. Es werden nirgendwo in unserem Dienst Werbe-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies verwendet.

6. Datenhosting und -übertragungen

Alle Daten werden ausschließlich in der Europäischen Union gehostet (Scaleway, Frankreich). Wir übertragen keine Daten außerhalb der EU. Unsere Infrastruktur befindet sich in Frankreich und gewährleistet die vollständige Einhaltung der DSGVO-Anforderungen zur Datenspeicherung.

7. Auftragsverarbeiter

Wir nutzen eine begrenzte Anzahl von Auftragsverarbeitern, die alle in der Europäischen Union ansässig sind:

• Scaleway (Frankreich), Infrastruktur-Hosting
• Stripe (EU), Zahlungsabwicklung
• Brevo (Frankreich), Transaktions-E-Mails

8. Datenaufbewahrung

Analysedaten werden für die Dauer Ihres aktiven Abonnements aufbewahrt. Nach der Kündigung werden Ihre Daten 90 Tage lang aufbewahrt, um eine Reaktivierung zu ermöglichen, danach werden sie dauerhaft und unwiderruflich gelöscht. Kontodaten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung gelöscht.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
• Recht auf Berichtigung, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung, die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht, der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.

10. Ausübung Ihrer Rechte

Die meisten dieser Rechte können Sie direkt in Ihren Kontoeinstellungen ausüben. Für alle weiteren Anfragen kontaktieren Sie uns unter privacy@sublimanalytics.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), der französischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Überwachung. Unsere Infrastruktur folgt den branchenüblichen Best Practices für den Datenschutz.

12. Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns und wir werden sie umgehend löschen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns unter privacy@sublimanalytics.com.