Legal
Cookies & confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Il permet de mémoriser certaines informations (session, préférences) pour améliorer votre expérience. Les cookies peuvent être permanents (persistants) ou temporaires (de session, supprimés à la fermeture du navigateur).
2. Notre philosophie : le strict minimum
Sublim Analytics a été conçu autour d'un principe fondateur : collecter uniquement ce qui est strictement nécessaire. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage, aucun outil de tracking comportemental inter-sites. Vous n'avez pas besoin d'un bandeau de consentement pour utiliser nos services — nous ne déposons rien qui l'exige.
3. Cookies utilisés sur sublimanalytics.com
Cookies d'authentification (strictement nécessaires)
Ces cookies maintiennent votre session ouverte après connexion. Sans eux, vous seriez déconnecté à chaque changement de page. Ils sont supprimés à la déconnexion ou à l'expiration de la session.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| session_token | Authentification de session | Session (ou 30 jours avec « Se souvenir de moi ») | Nécessaire |
| csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session | Nécessaire |
Cookies de préférences (fonctionnels)
Ces cookies mémorisent vos préférences d'interface (thème, langue, filtres de dashboard) pour ne pas avoir à les reconfigurer à chaque visite.
| Nom | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| ui_theme | Préférence clair/sombre | 1 an | Fonctionnel |
| locale | Langue de l'interface | 1 an | Fonctionnel |
4. Ce que nous n'utilisons pas
- Aucun cookie publicitaire ou de remarketing (Google Ads, Meta Pixel, etc.).
- Aucun cookie d'analyse tiers (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, etc.).
- Aucun cookie de partage sur les réseaux sociaux.
- Aucun outil de fingerprinting ou de tracking cross-domaine.
- Aucun réseau publicitaire tiers n'a accès à vos données.
5. Le script de tracking sur vos sites
Le script Sublim que vous installez sur vos propres sites web ne dépose aucun cookie sur les navigateurs de vos visiteurs. Sublim Analytics mesure l'audience sans cookies, en utilisant des techniques d'agrégation respectueuses de la vie privée. Vos visiteurs ne nécessitent aucun bandeau de consentement cookies pour être mesurés par Sublim.
6. Intégrations tierces et leurs cookies
Lorsque vous connectez des services tiers à Sublim (Meta Ads, Google Search Console, Brevo…), ces services peuvent déposer leurs propres cookies lors de leurs flux d'authentification OAuth. Ces cookies sont gérés par ces services tiers et soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Sublim ne contrôle pas ces cookies et ne les utilise pas à des fins de tracking.
7. Durée de conservation des données
Données analytiques (votre site)
Conservées pendant la durée de votre abonnement actif, puis 90 jours après résiliation avant suppression définitive.
Données de compte
Conservées jusqu'à la clôture du compte, puis supprimées sous 30 jours. Les justificatifs de facturation sont conservés 10 ans (obligation légale française).
Logs de sécurité
Conservés 12 mois de manière anonymisée pour la détection des accès frauduleux.
8. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
9. Comment gérer ou supprimer les cookies
Vous pouvez contrôler les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites.
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites.
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web.
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site.
10. Sous-traitants et hébergement
Toutes les données sont hébergées exclusivement dans l'Union européenne. Nos sous-traitants sont :
- Scaleway (France) — Infrastructure et hébergement des données.
- Stripe (UE) — Traitement des paiements.
- Brevo (France) — Envoi des emails transactionnels.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d'évolution technique ou réglementaire. Toute modification significative fera l'objet d'une notification par email ou d'une bannière sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
12. Contact et réclamations
Pour toute question relative aux cookies ou à la confidentialité, contactez notre DPO à privacy@sublimanalytics.com. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (cnil.fr).