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Marketing digitale

Lookalike audience: definizione e creazione

Guillaume Sallé
Guillaume Sallé
Responsabile contenuti e glossario analytics

Aggiornato il February 22, 2026

Definizione rapida

La lookalike audience (o audience simile) è un segmento di audience pubblicitaria creato algoritmicamente a partire da un'audience sorgente (i migliori clienti, i convertitori) per identificare e targetizzare nuovi utenti che presentano caratteristiche socio-demografiche e comportamentali simili. La lookalike audience consente di estendere la portata di una campagna verso prospect qualificati senza disporre del loro contatto diretto.

Come funziona

Per creare una lookalike audience, si inizia caricando un'audience sorgente nella piattaforma pubblicitaria: può trattarsi di una lista di email di clienti, di una lista di visitatori che hanno effettuato una conversione o di un'audience di retargeting derivante da un pixel. L'algoritmo della piattaforma (Meta, Google, TikTok, LinkedIn) analizza le caratteristiche comuni dei membri dell'audience sorgente — interessi, comportamenti online, dati demografici, interazioni con i contenuti — e poi scansiona la propria base di utenti per identificare profili statisticamente simili. Su Meta Ads è possibile creare audience simili dall'1% al 10% della popolazione di un paese target. Una lookalike all'1% è molto simile all'audience sorgente ma più ristretta; una lookalike al 10% è più ampia ma meno precisa. La qualità della lookalike dipende direttamente dalla qualità e dalle dimensioni dell'audience sorgente: idealmente, l'audience sorgente dovrebbe contenere almeno 1.000 profili omogenei. Le migliori sorgenti sono i clienti ad alto valore (LTV elevato), gli utenti attivi di lunga durata o le persone che hanno effettuato un'azione ad alta intenzione come un acquisto o un'iscrizione premium.

Perché è importante

La lookalike audience è uno degli strumenti di acquisizione più efficaci perché consente di prospettare su larga scala basandosi sulle caratteristiche dei migliori clienti esistenti, senza targeting manuale per interessi o parole chiave. È particolarmente potente nelle fasi di scale di una campagna: una volta che un'offerta converte bene su un'audience di retargeting, la lookalike consente di testare tale offerta su un'audience fredda ma qualificata.

Come migliorare o utilizzare

Per migliorare le lookalike audience, segmentare l'audience sorgente per valore cliente piuttosto che per semplice conversione: creare una lookalike basata sui clienti LTV top 20% piuttosto che sull'insieme dei clienti. Aggiornare regolarmente le audience sorgente (ogni 30-90 giorni) per integrare i nuovi convertitori. Testare diverse audience sorgente in parallelo (acquirenti, prove gratuite convertite, abbonati newsletter coinvolti) e confrontare i CPA ottenuti. Combinare lookalike e targeting per interessi per affinare ulteriormente.

Con Sublim

Sublim aiuta a costruire audience sorgente di alta qualità per le lookalike identificando con precisione i comportamenti e i percorsi degli utenti ad alto valore sul sito. Esportando questi segmenti tramite l'API di Sublim, si alimentano le piattaforme pubblicitarie con dati first-party affidabili, senza dipendenza dai cookie di terze parti, per lookalike audience più precise e durature.

Domande frequenti

Qual è la dimensione minima per un'audience sorgente lookalike?

La maggior parte delle piattaforme raccomanda un'audience sorgente di almeno 1.000-2.000 persone per generare una lookalike audience statisticamente affidabile. Al di sotto dei 100 profili, la precisione dell'algoritmo è molto limitata. Meta consiglia tra 1.000 e 50.000 persone per una performance ottimale.

La lookalike audience funziona su tutte le piattaforme?

Sì, la maggior parte delle grandi piattaforme pubblicitarie offre audience simili: Meta Ads (audience simili), Google Ads (audience simili), LinkedIn Ads (audience simili), TikTok Ads (audience simili) e Pinterest Ads. La qualità varia in base alla dimensione della base utenti e alla qualità dei segnali comportamentali disponibili su ciascuna piattaforma.

Come misurare la performance di una lookalike audience?

Misurare i KPI standard di performance: CPA (costo per acquisizione), ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria), tasso di conversione post-clic e LTV dei clienti acquisiti. Confrontare i risultati della lookalike con le campagne cold audience basate sul targeting per interessi e con le campagne di retargeting per posizionare la lookalike nel mix.

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