Riferimento e definizioni
Glossario Analytics
100 definizioni chiare di termini di analytics, GDPR, SEO e marketing digitale. Il tuo dizionario di riferimento.
Metriche & KPI
18 terminiL'AOV (Average Order Value) è il valore medio dell'ordine che misura l'importo m…
L'ARPU (Average Revenue Per User) è il ricavo medio per utente che misura il val…
L'ARR (Annual Recurring Revenue) è il ricavo annuale ricorrente che rappresenta …
Il CAC (Customer Acquisition Cost) è il costo di acquisizione cliente che rappre…
Il CLTV (Customer Lifetime Value) è il valore vita del cliente che rappresenta i…
Il CPA (Cost Per Acquisition) è il costo per acquisizione che misura l'importo m…
Il CPC (Cost Per Click) è il costo per clic che rappresenta l'importo medio paga…
Il CPL (Cost Per Lead) è il costo per lead che misura l'importo medio speso in m…
Il CPM (Cost Per Mille) è il costo per mille impression che rappresenta l'import…
Il CTR (Click-Through Rate) è il tasso di clic che misura la percentuale di uten…
Il CVR (Conversion Rate) è il tasso di conversione che misura la proporzione di …
Il KPI (Key Performance Indicator) è un indicatore chiave di performance che con…
L'LTV (Lifetime Value), o valore di vita del cliente, è il valore totale del fat…
L'MRR (Monthly Recurring Revenue) è il ricavo mensile ricorrente che rappresenta…
L'NPS (Net Promoter Score) è il punteggio netto di raccomandazione che misura la…
Il ROAS (Return On Ad Spend) è il ritorno sull'investimento pubblicitario che mi…
Il ROI (Return On Investment) è il ritorno sull'investimento che misura la reddi…
L'RPM (Revenue Per Mille) è il ricavo per mille pageview o mille impression, mis…
Web Analytics
32 terminiL'analisi di coorte è un metodo analitico che consiste nel raggruppare utenti ch…
L'attribution marketing è il metodo analitico che consiste nell'identificare e a…
L'attribuzione multi-touch è un modello di attribuzione marketing che distribuis…
L'audience analytics indica l'insieme di dati e analisi che riguardano caratteri…
La coorte è un gruppo di utenti che condividono una caratteristica comune in un …
Il dashboard analytics è una dashboard centralizzata che visualizza in tempo rea…
Il data layer (o livello dati) è una struttura JavaScript standardizzata, genera…
La dimensione è un attributo qualitativo che descrive le caratteristiche di un d…
L'evento analytics è un'interazione specifica di un utente con il sito o l'appli…
Il filtro analytics è un meccanismo che consente di includere o escludere determ…
La first click attribution (o attribuzione al primo clic) è un modello di attrib…
La frequenza di rimbalzo è la percentuale di sessioni nel corso delle quali un u…
Il funnel di conversione è la rappresentazione visiva delle fasi successive che …
Il funnel di conversione (o imbuto di conversione) è la rappresentazione sequenz…
La heatmap (o mappa di calore) è una rappresentazione visiva che sovrappone a un…
La last click attribution (o attribuzione all'ultimo clic) è un modello di attri…
La macro-conversione è l'azione principale che un utente compie sul sito e che r…
La mappa di calore è una rappresentazione visiva sovrapposta a una pagina web ch…
La metrica è un valore numerico misurabile che quantifica una performance o un c…
La micro-conversione è un'azione intermedia compiuta da un utente che testimonia…
L'obiettivo analytics è un'azione o un comportamento definito come avente valore…
La pageview (o pagina vista) è la registrazione di un caricamento o di una visua…
Le pagine viste per sessione indicano il numero medio di pagine consultate da un…
La profondità di scroll è la percentuale di una pagina web che gli utenti scorro…
Il report personalizzato è un report analytics costruito su misura dall'utente, …
Il sampling è una tecnica utilizzata da alcuni strumenti di analytics che consis…
Il segmento è un sottoinsieme filtrato dei tuoi visitatori o sessioni, definito …
La sessione è un periodo di attività continua di un utente su un sito web, che r…
Il tasso di conversione è la percentuale di visitatori di un sito o di una pagin…
Il tempo medio sulla pagina è la durata media che i visitatori trascorrono su un…
Il parametro UTM (Urchin Tracking Module) è un frammento di codice aggiunto alla…
Il visitatore unico è una persona (o un dispositivo) distinta identificata su un…
SEO & Acquisizione
20 terminiIl backlink è un link ipertestuale collocato su un sito web esterno che punta a …
Il CLS (Cumulative Layout Shift) è una metrica Core Web Vitals che misura l'inst…
I Core Web Vitals sono un insieme di tre metriche definite da Google per misurar…
Il crawl budget è il numero di pagine che il robot di esplorazione di Google (Go…
I dati strutturati sono un markup semantico standardizzato aggiunto al codice HT…
Il Domain Authority (DA) è un punteggio da 0 a 100 sviluppato da Moz per valutar…
Il FID (First Input Delay) era una metrica Core Web Vitals che misurava il ritar…
L'indicizzazione è il processo con cui un motore di ricerca come Google analizza…
L'INP (Interaction to Next Paint) è la metrica Core Web Vitals che misura la rea…
Il LCP (Largest Contentful Paint) è una metrica Core Web Vitals che misura il te…
La meta description è un tag HTML inserito nella sezione `<head>` di una pagina …
Il PageRank è l'algoritmo fondatore sviluppato da Larry Page e Sergey Brin che a…
Il rich snippet è un risultato di ricerca arricchito mostrato nelle SERP di Goog…
Schema.org è un vocabolario semantico standardizzato di dati strutturati creato …
Il SEM (Search Engine Marketing) è l'insieme delle strategie di marketing impieg…
La SEO (Search Engine Optimization) è l'insieme delle pratiche volte a migliorar…
La SERP (Search Engine Results Page) è la pagina visualizzata da un motore di ri…
La sitemap XML è un file in formato XML che elenca l'insieme delle URL important…
Il tag canonical è un tag HTML inserito nella sezione `<head>` di una pagina web…
Il tag title è un elemento HTML inserito nella sezione `<head>` di una pagina we…
Marketing digitale
20 terminiL'A/B testing è un metodo di sperimentazione controllata che consiste nel confro…
La buyer persona è una rappresentazione fittizia ma realistica di un profilo tip…
La CDP (Customer Data Platform) è una piattaforma software che raccoglie e unifi…
Il churn rate (o tasso di abbandono) è la percentuale di clienti o abbonati che …
Il CRM (Customer Relationship Management) è un sistema software che centralizza …
La DMP (Data Management Platform) è una piattaforma tecnologica che raccoglie, o…
Il DSP (Demand-Side Platform) è una piattaforma tecnologica che permette agli in…
Il funnel di acquisizione è la rappresentazione schematica del percorso che un p…
Il growth hacking è un approccio alla crescita che combina marketing, prodotto, …
L'inbound marketing è una strategia di marketing che consiste nell'attirare natu…
Il lead nurturing è l'insieme delle azioni di marketing volte a coltivare e svil…
Il lead scoring è un sistema di valutazione che attribuisce un punteggio a ciasc…
La lookalike audience (o audience simile) è un segmento di audience pubblicitari…
La marketing automation indica l'insieme delle tecnologie e dei processi che con…
Il multivariate testing è un metodo di sperimentazione che consiste nel testare …
Gli OKR (Objectives and Key Results) sono un framework di definizione e monitora…
Il retargeting è una tecnica pubblicitaria che consiste nel targetizzare gli ute…
L'RTB (Real-Time Bidding) è un meccanismo di aste automatizzate in tempo reale c…
L'SSP (Supply-Side Platform) è una piattaforma tecnologica utilizzata dagli edit…
I termini TOFU (Top of Funnel), MOFU (Middle of Funnel) e BOFU (Bottom of Funnel…
Dati & Tecnologia
10 terminiL'API (Application Programming Interface) è un insieme di protocolli e definizio…
La CMP (Consent Management Platform) è una soluzione tecnica che permette agli e…
Il cookie di terze parti (o third-party cookie) è un file di testo depositato su…
Il data warehouse è un sistema di archiviazione e analisi di dati strutturati, o…
L'ETL (Extract, Transform, Load) è un processo di integrazione dati che consiste…
Il first-party data indica l'insieme dei dati raccolti direttamente da un'organi…
Il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) è il regolamento europe…
Il server-side tracking è un metodo di raccolta di dati analytics in cui gli eve…
Il tag management (o TMS, Tag Management System) è una soluzione che consente di…
Lo zero-party data indica i dati che gli utenti condividono proattivamente e int…
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